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傳統家具行內幕大解密:這 4 處灌水消費者看不出來!教你這樣算出沙發行情價潛規則

傳統家具行內幕大解密:這 4 處灌水消費者看不出來!教你這樣算出沙發行情價潛規則

近年連鎖家具行盛行,許多初次添購家具的年輕人甚至沒踏入過傳統家具行,究竟為何台北著名的家具街文昌街、五股家具日漸冷清?傳統家具行沒有好家具嗎?

其實,買家具行銷手法、話術多多,還有 4 個地方特別容易被業者灌水,讓消費者常在不知不覺中當了盤子。

傢俱誠實哥帶您一起了解家具行內幕、眉角,一同了解家具行殺價潛規則,還有家具行議價空間怎麼橋才真的划算。

傳統家具行內幕 1 :「跳樓大拍賣」真的便宜嗎?先把客人騙進來再說

誠實哥做家具這行已經有 30 多年的經驗,發現近年來消費者的消費行為開始慢慢改變,傳統家具行通路經營越來越艱難,家具街一年內就收了很多店。

但消費者對家具的需求還在,只是消費的方式改變了,這其實不能怪消費者,經常是業者自己玩壞的。

例如誠實哥就遇過客人說:怎麼傳統家具行外面都一定要掛「跳樓大拍賣」的布條,一掛就是好幾年,這樓大概比 101 還高吧!

不然就是「最後出清」、「結束營業」,或是家具工廠直營等,讓人懷疑這到底是不是真的。

其實,以業者的角度來看,這是一種試圖抓住消費者心理的行為,因為有些消費者可能會認為所謂的「出清價」或是工廠價比較便宜,能用優惠的價格買到家具,藉此招攬客人。

但消費者所不知道的是,許多業者「結束營業」布條一掛就是好幾年,畢竟只說結束營業,沒說「何時」結束營業對吧!

就算真的結束營業,其實很多家具行也只是換個店名「借屍還魂」繼續經營,換湯不換藥。很多所謂的家具工廠直營也是類似情況,消費者其實很難查證。

很多業者只想靠著聳動的布條,先把客人先騙進來再說,畢竟有進來才有機會消費,客人不進來就什麼都沒有了。

傳統家具行內幕 2 :售價便宜真的有便宜到嗎?小心家具變孤兒!

退一萬步說,就算價格真的便宜,那麼結束營業以後,我買的家具會不會變孤兒?例如家具在保固期內損壞了,當初購買的那間店還在嗎?找誰來保固呢?

正因為有這樣的情況,過去有過不好消費經驗的消費者已經學乖了,對傳統家具行的信任度大受影響,這其實是一種雙輸的局面。

因為做生意講求的是細水長流,提供價格合理的產品與售後服務,賺取合理的利潤。

誠實哥覺得,要能站在消費者的角度想、讓消費者願意來消費,而且要真的有買到 CP 值,因為客人變多我們的收益也會提高,也就更能永續經營、提供完整的售後服務,這樣業者能和消費者互利互惠、雙贏。

傳統家具行內幕 3 :同款還不同師傅!這 4 處價格易被灌水

家具行行銷手法還有一招,就是利用價格上的模糊空間,讓消費者「覺得」自己買便宜了,但其實家具行可以從四大角度動手腳:

同樣商品賣比較貴

常逛家具行的人應該會有這樣的經驗:明明同一組沙發看起來很像,怎麼 A 店、B 店、C 店三間的售價不一樣,甚至天差地遠。

其實說穿了,這些家具行的貨源很可能都一樣,甚至有些店家直接在店內放了一樣的 DEMO ,消費者買到的東西其實一模一樣,溢價的部分說穿了就是店家的利潤還有業務的獎金了。

截長補短

截長補短,也就是台語常說的「掩來扯去」也是業者常用的方法。舉個例子,你買了很多樣東西,可能單看其中第 1 樣、第 2 樣的售價非常便宜,但其實在其他品項的價格中被灌了水,總價來看並沒有便宜到哪裡去。

有些高明的業者,還會將沙發本體與椅墊拆賣,讓價格計算上更加複雜;也別忘了可能家具本身真的便宜,但卻在「組裝費」、「回收費」、「樓層費」裡面灌水的做法。

材質差異

有些業者會在材質上含糊其辭,例如最簡單的木製家具,就有分實木、木心板、密集板、夾板等,每一種板才都還有各自的等級差異。

或是都一樣是「牛皮」,卻分為黃牛、水牛、乳牛,三種牛皮的價格最高可以差到3~10倍之多。還有,櫃子的絞鍊等五金產品不同產地的價差也很大,這裡面是不是就有很多操作空間呢?

工本不同

家具的工本也有很大的差異,例如沙發的車縫、原料的加工,師傅所耗費的時間成本及技術都不一樣,家具在外觀、結構等各方面設計上的難度及成本也不盡相同。

因此,我們在挑選家具時最好可以避免只比「售價」,因為裡面的眉眉角角太多,「巷子外」的一般消費者很難買到真正的便宜。

建議找到有實體店面、有信譽的家具店,能夠誠實、確實地告知消費者家具的價值在哪裡,讓消費者用合理的價格去購買,才能真正買到我們常說的「 CP 值」。

家具行議價空間怎麼橋?家具行殺價潛規則不可不知

還有一個問題是買家具的人最想知道的,那就是家具行殺價怎麼殺?

其實,就像前面介紹的原因一樣,要真的殺到價實在很難,因為消費者必須對材質、工本等各方各面做過功課,才能買到真正 CP 值高的產品。

不過,還是有一些業界的潛規則可以參考,舉例來說一整組 6 人份的 1 + 2 + 3 沙發,我們想要單獨購買其中的 2 人座沙發而非整組沙發時,業界就有所謂的拆價標準。

假設整套 6 人座沙發售價為 9 萬元,消費者可能會以為每一人份 1.5 萬元,其實業界不是這樣計算的,因為無論是 1 人座沙發還是 3 人座沙發,都同樣只有 1 對扶手。

這兩種沙發最大的差異在於椅面、椅背面積不同,所以拆價不會直接除以人數來計算,而是由扶手的數量加上椅面、椅背的價格來計算。

所以整套的 1 + 2 + 3 沙發,合計有 6 人份的椅面、椅背,以及 3 組的扶手,計算方式是 6 + 3 ,總共 9 個單位,如果一整套賣 9 萬,那麼每一單位就是 1 萬元。

舉例來說,其中的 3 人座沙發為例,計算方式是 3 人份的椅面、椅背,外加 1 對扶手,共計 4 個單位,估價上大致會是 4/9,單買其中的 3 人座沙發約 4 萬元。

如果對這樣的計算方式不熟悉,消費者就可能會吃虧。

例如原本整套 9 萬,你只買其中的 3 人座沙發,業者卻說「總共 6 人份,所以 3 人份算一半,算您一半的價格 4.5 萬就好」,但其實正確的拆價只要 4 萬元。

彈簧床也有類似的潛規則,假設 5 尺彈簧床要賣 5,000 元,那麼 6 尺售價並不是直接多算一尺,而是用尺寸計算,先除以 5 再去乘以 6 來算出價格。

因此,購買家具前盡量先做功課、慎選以誠信為本的家具行,最好能夠連拆價都透明化,才更能幫我們買到滿意的家具喔。

欲知更多勁爆家具行內幕,敬請收聽家具誠實說 Podcast https://blog.dsf.tw/s01-ep01/

關於德新傢俱

  •  公司成立於民國71年,至今近40年歷史,正派經營、品質可靠、價格實在,售後服務迅速有保障,產品有保固一年、床墊保用十年。
  • 桃園市最大規模連鎖店,具七家分店,享有一家購買七家服務。
  • 展示場、貨車皆為德新自有(非租賃) ,可為消費者省下管銷與運輸成本。
  • 聘請15位專業外務,保障貨品運送完整且可做到完善的售後服務。
  • 「電腦化作業管理,紀錄您購買的家具產品種類及型號,以備家具如有故障時,可方便維修,落實真正的售後服務。讓您買的放心、用的安心。
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留下 5 星評論

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hsu tsai-tsai
4 12 月, 2022

馮先生介紹詳細 熱心

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林姿妘
4 12 月, 2022

謝謝馮副理耐心為我們介紹,讓我們找到滿意的傢俱

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林玉菁
4 12 月, 2022

高雄鳥松店-姚小姐..服務就是好…大家快來跟他買

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李佳芳
4 12 月, 2022

高雄鳥松 德新 副理:洪佩菁 整體服務、介紹很專業細心,都有考量到我們的需求,讓我們可以買到CP值高的傢俱,買對東西很重要 找她買就對了!!!

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Eric Chu
4 12 月, 2022

謝謝高副理熱心、有耐心,有問必答及詳細解說,服務超讚非常專業,很棒的購買體驗,非常推薦!

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朱沛語
4 12 月, 2022

接待的高涵阿姨細心且耐心,超級專業的介紹,服務一級棒👍👍👍非常值得推薦不推不行,必須給與超五星的評價

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Han shin Lin
4 12 月, 2022

德新家具讚喔 薪雅姐服務不錯 可以推薦

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游仁龍
4 12 月, 2022

來德新家具可以找美華姐,服務親切~

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郭子桓
4 12 月, 2022

張副理(美人瑜)熱心服務,值得推薦,一定要唯一指名😍

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睿均媽媽
4 12 月, 2022

椅子真的好坐,材質也舒服!洪先生的服務也很好👍🏻有機會可以再購買~

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江雅玟
4 12 月, 2022

張副理美人瑜服務親切,又熱情!

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林龍清
3 12 月, 2022

副理洪佩箐服務周到,不會亂介紹以客戶需求説明讚

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小陞哥
3 12 月, 2022

洪佩菁-服務親切價格公道,設身處地為人著想

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林祐陞
3 12 月, 2022

專業介紹又親切 洪佩菁

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job steve
3 12 月, 2022

高雄鳥松店的姚小姐,服務實在,店內品項齊全,非常推薦她。

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Mengyun Chuang
3 12 月, 2022
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胡高元
3 12 月, 2022
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陳名妤
3 12 月, 2022

今天來這裡看沙發、組合櫃、餐桌、床架⋯等,一路上許美華小姐,服務客氣,態度專業,真的非常感謝許小姐,如果有人要看傢俱,一定要找她。

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陳凡宇
3 12 月, 2022

人很好,請找王涵薇

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蔡怡君
3 12 月, 2022

小麗副理~人美~ 也很有耐心的介紹👍

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許瑞顯
3 12 月, 2022

感謝小王小姐精細的說明與服務。

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童雅莉
3 12 月, 2022
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許瓉升
3 12 月, 2022

感謝小王小姐熱情又細心的介紹!德新是大家的好選擇

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李姿嫺
3 12 月, 2022

小王副理專業配置、價格實在,以後有需求會再回購

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姚金蘭
3 12 月, 2022

謝謝傅小姐的貼心服務

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潘嘉祥
3 12 月, 2022

高雄鳥松德新家具 曾媚琪副理 待客親切

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許惠欣
3 12 月, 2022

這位姐姐人美服務好,請大家有想購入傢俱可以找她喔😁

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調皮小新
3 12 月, 2022

一進門副理曹先生就很熱情的詢問我們要買什麼,也針對我們想購買的床墊做很詳細的介紹。

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劉雅萍
3 12 月, 2022

謝謝傅美燕小姐親切貼心服務

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KC Wang
3 12 月, 2022

推薦鳥松德新傢俱曾媚琪副理,介紹詳盡也很有耐心。

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韋雅馨
3 12 月, 2022

品蓉小姐姐 熱心服務 家具種類齊全

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韋蓉佑
3 12 月, 2022

感謝品蓉小姐服務介紹

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Yulin
2 12 月, 2022

高雄鳥松店姚小姐服務超級棒!非常有耐心認真介紹!

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Wang Daisy
2 12 月, 2022

買傢俱找 阮柏驛(高雄鳥松店),專業又親切!👍👍👍

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Yuiii
2 12 月, 2022

語綺阿姨服務熱忱,守信用,價錢公道笑開懷!讚!👍

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江宗霖
2 12 月, 2022

很幸運第一次買傢俱就碰上薪雅姐,針對我的擔憂和需求很有耐心的帶我挑選適合的傢俱,感受得到她協助顧客的積極與誠意、像朋友一樣給我各種建議,給我很棒的購物體驗,來德新推薦大家指名薪雅姐喔!

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葉侑岑
2 12 月, 2022

李語綺姐姐 服務態度很親切 客氣 只要買傢俱就會來找他

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黃貴賢
1 12 月, 2022

德新家具多樣的選擇,羅小姐也可以依照客人的需求推薦符合的家具,不隨便推薦高單價之產品,值得推薦!!!

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許晉褘
1 12 月, 2022

高雄鳥松店 姚小姐 超親切的服務,給媽媽有很好的感用。

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Moby Wang
30 11 月, 2022

多虧簡易庭副理推薦,讓我買到好家俱😁

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Hsiu Chiu
30 11 月, 2022

感謝簡副理的熱心介紹讓我買到好家俱。

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莊愷津
30 11 月, 2022

龜山店的簡副理熱心介紹 詢問客人意見 找到最符合客人需求的家具 服務態度非常好

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羅納多(MIX)
30 11 月, 2022

施彥彬副理服務很好,介紹的很詳細

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黃于芳
30 11 月, 2022

服務人員施彥彬先生 服務很好 很親切

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Prancer Hsu
30 11 月, 2022

介绍詳細,説明尺寸跟襬放的位置都有爲我们考虑,推荐買傢俱找柯又華

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吳淑娟
30 11 月, 2022

你們公司的柯又華小姐服務很好

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上面他
30 11 月, 2022

柯又華小姐的服務很親切…. 有機會會再找她…

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柯柯
30 11 月, 2022

今天來高雄德新傢俱 推薦許文彰副理 他服務很棒,沒有給人壓力

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蔡美玉
30 11 月, 2022

謝謝柯又華小姐細心的服務,讚

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張小喬
30 11 月, 2022

前幾天去龜山店挑選傢俱遇到很有耐心替我們介紹傢俱的簡副理~謝謝。下次有機會會再去選購希望還能遇到他

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陳東昇
30 11 月, 2022

德新傢俱龜山店景副理為人nice,介紹講解很細心 來店請指名景副理

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吳敬平
29 11 月, 2022

美華姐服務非常好!價格又實在!

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宋國維
29 11 月, 2022

品蓉 服務讚

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AKS Tsai
29 11 月, 2022

在美華姐這裡買傢俱已經是第三次了,從客廳、廚房、書房到臥室,每次的服務都讓我非常滿意,她會根據你的想法給你各種的搭配與建議,就算在店裡沒看到,她也會積極的幫你找尋有沒有類似的替代方案,有傢俱需求的強力推薦找美華姐服務。

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彭文源
28 11 月, 2022

美華不錯,很有效率,也不會亂推薦

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羅偉成
28 11 月, 2022

德新家俱新竹店薪雅副理:服務超好,要買家俱請指定她。

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林峯唯
27 11 月, 2022

許文彰 副理介紹的非常詳細又專服務真的很貼心、可靠!

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郭淑美
27 11 月, 2022

我是屏東人利用休假跟老公到高雄走走,看到德新傢俱外面滿好停車於是就走了進去,先看看傢俱看有沒有喜歡的,是一位滿親切的柯小姐接洽,我們從電視櫃看到沙發又看到床組,也沒有特別的喜歡,所以也就沒想要買,柯小姐一路很耐心介紹,都是微笑很開心跟我們聊她很有耐心,我喜歡,我跟老公決定換沙發時要來找柯又華小姐,我要跟同事推薦買傢俱找柯小姐……可見德新公司教育訓練做的很成功。

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周良哲
27 11 月, 2022

服務熱誠親切,東西實惠價格公道! 買東西請洽黃靜蓉副理!

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林藝諪
27 11 月, 2022

德新傢俱新竹店 薪雅副理服務很棒很熱情很優惠 👍👍

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Cindy Chu
27 11 月, 2022

德新傢俱南崁店品項款式超多,也是30年以上老店..有信任感,很好買! 我一定要大大推推推超專業的銷售員「小留先生」啦...專業有耐心,最欣賞的是,小留他有針對我們內部自家人意見不同,而客觀提供不同選項與分析,讓難搞的我們很快有共識...😂😅 因為要換客廳老沙發,想換成品質好的「板椅組」.... 我們是一家人去德新了好幾次,感受上,專業上不失”顧客同理心”喔! 下回我還會推薦德新小留給朋友喔!

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高志遠
27 11 月, 2022

買家具找龜山店何副理,服務好,價格公道

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游俽橞
27 11 月, 2022

洪先生服務好價格實惠

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Po-Yuan
27 11 月, 2022

德新家具 薪雅副理服務很好,說明很詳細。

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Linlin Chaung
27 11 月, 2022

帶我們家挑選傢俱的服務人員-黃琪旻副理,態度很好、待人真誠實在,給的價格也很優惠!下次要再添購會繼續找她😊

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莊雅雯
27 11 月, 2022

游副理很親切又專業

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劉慧敏
27 11 月, 2022

德新家具薪雅服務很好,很親切!

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蕭承發
27 11 月, 2022
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小耀
27 11 月, 2022

感謝 王涵薇副理 讓我買到我想要的家具.

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蘇彤彤
27 11 月, 2022

謝謝 涵薇姐姐的服務推薦 買家具可以找她唷 服務讚讚👍

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余能翰
27 11 月, 2022

梁小涵小姐的服務非常棒喔~熱心又親切~

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謝其蓁
27 11 月, 2022

梁小涵副理很有耐心,服務很好

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鄭顯華
26 11 月, 2022

業務 卉芹小姐 服務好 所開價格實在 耐心介紹商品,要買傢具客戶可以找她,讚讚讚…

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鈴鈴
26 11 月, 2022

一進去就有親切的服務人員帶位,是位洪先生服務員,而且不會亂帶,是直接問我們的需求是什麼,直接帶到我們要的家具,不會浪費時間在選擇,下次還會再光臨的👍

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詹竣棋
26 11 月, 2022

品質良好,品蓉服務很棒。

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張雅評
26 11 月, 2022

親友推薦可以來德新買家,我們一同來看看挑挑家具,今天是由梁小姐來幫我們介紹家具,梁小姐非常的仔細專業,也很幽默,跟我們分享客人們的購買經驗,過程中非常開心,後來下定了床墊、衣櫃等等!期待新的家具到來!也期待下次再來購買新家具!

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林纓潓
26 11 月, 2022

品蓉小姐服務好又親切,之前買了衣櫃,品質好,滑軌安靜,今天又來買書櫃、電視櫃,如果有需要,一定要找她喔~!

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王佑銓
26 11 月, 2022

德新傢俱新竹店 薪雅姊姊服務態度很好 值得下次選購家具首選 👍

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林欣欣
26 11 月, 2022

薪雅小姐,服務態度很好,我很感謝她

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A YAYA
26 11 月, 2022

大家不要來 不然一不小心會買太多

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林廷威
26 11 月, 2022

阿姨人很好也很划算

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Yeh Nico
26 11 月, 2022

曹先生服務親切,熱心,解決我們挑選的障礙

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Wen Sun
26 11 月, 2022

來高雄德新傢俱何小姐介紹細心,價格優惠,下次有需要會再來找何小姐喔

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7032佘紹成
26 11 月, 2022

到高雄德新傢俱看沙發、茶几 何小姐帶看細心,價格優惠,很開心買到需要的商品

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張育銓
26 11 月, 2022

今天逛了一整圈。這裡服務品質很好。介紹的服務員 明慧也很貼心細心。又有耐心。感謝她的服務。順利成交下訂。

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Marvis Huang
26 11 月, 2022

服務好、介紹實在,根據需求推薦商品!可以找志燕服務!真誠推薦!

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劉憶欣
25 11 月, 2022

品項齊全,很多都可以客製化,陳小姐介紹很有耐心,逛起來沒有壓力,推推👍

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劉憶欣
25 11 月, 2022

品項齊全,都可以客製化,陳小姐介紹很有耐心,推推👍👍

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林致明
25 11 月, 2022

高雄鳥松 姚小姐服務很好

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Amy Lin
24 11 月, 2022

今天無意中到楊梅德興家具想買辦公椅.經副理李語綺小姐解到詳細耐心的解說.挑到一張做起來很舒適的辦公椅子很滿意。謝謝她的協助.大家有需要買家具的記得要指名找德新家具楊梅店:李語綺小姐

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芭樂薔
24 11 月, 2022

新竹德新品蓉可愛服務很好

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鄧淑珠
24 11 月, 2022

新竹德新產品多 品蓉很好非常推薦喔

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胡錦
24 11 月, 2022

品蓉服務好

李華龍副理非常專業服務也很親切 之後會想繼續找他購買

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林盈蓁
24 11 月, 2022

李華龍副理服務很棒! 講話實在不強迫推銷!

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Cheng edward
24 11 月, 2022

李華龍副理的服務態度很好、專業、熱忱,不會強迫推銷!

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舒冬波
24 11 月, 2022

感謝李華龍先生的良好服務!

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黃偉豪
23 11 月, 2022

高雄德新傢俱鳥松店服務人員趙小姐服務態度佳,很有耐心介紹,讚~推薦大家找她買家具

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賴熹鋐
23 11 月, 2022

今天下班想說來德新逛逛,賣場很寬敞,服務人員是小麗,聽完她的解說,感覺她是真心為客戶著想,然後就直接跟她下訂買床墊跟床櫃了。

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黃郁芳
23 11 月, 2022

小麗非常親切耐心的解說,十分推薦!