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家具通路百百種,DIY家具賣場、家具工廠、傢俱行!如何挑對通路省錢省力不吃虧?

許多家具新手在購買家具時可能會認為家具工廠價格最便宜,特地到家具賣場一條街,但卻不知道要如何挑選一間價格實在、可信度又高的家具行,又或是買了價格親民又具質感的北歐 DIY 家具,但耐用程度跟想像中的有落差、而且不知不覺中還多付出更多成本?

收聽《家具誠實說:家具通路百百種,如何挑對通路省錢省力不吃虧?》上集下集 Podcast 節目,讓擁有超過 30 年以上經驗的家具誠實哥來傳授買家具的撇步,教你買家具不再被宰割!不怕買貴變成冤大頭!

台灣家具市場規模每年千億,常見的通路有哪些?

Q:光是家具市場一年在台灣就可以創下 1,000 億的規模,購買的通路從傳統千百坪家具買場到北歐 IKEA 或日本宜得利這種 DIY 家具品牌的進駐,慢慢發展到網販售的家具電商,甚至還可以直接到直營工廠去看家具,想問家具誠實哥到底什麼才是適合現在消費者的通路?

A:現今家具通路主要分為實體與線上兩種,實體就像是量販模式的 IKEA、新北五股連鎖大型家具賣場、高雄鳥松的家具街;線上則有很多電商品牌標榜有直營工廠、可以直接到門市來參觀;現在最新趨勢是消費者會先上網瀏覽、蒐集比較資訊,再到實體門市體驗家具的實際觸感質感,這種整合線上線下的家具通路,才是最適合消費者的通路。

家具工廠真的會比較便宜嗎?品質也會比較有保障?

首先要讓消費者先建立「直營工廠真的沒有比較便宜,是要有量產才會真的便宜」的觀念,就像為什麼工廠到府裝潢製作的櫃體價位很高?就是因為它非量產所以更不可能降低材料成本;而現在也有很多業者標榜工廠直營的噱頭來吸引消費者,但很多廠商可能只擁有部分產品而沒辦法多樣化。

家具業還有一個通路規則,就是以量產來降低成本,再用一個正確的通路去展示家具,包括情境式的銷售、現場燈光氣氛,讓消費者輕鬆體驗這些家具,這才是家具業者真正給消費者一個正確的採購管道。

如何看破標榜家具工廠的套路?我如果只想買單一家具,直接去工廠買價格會比較低嗎?

以沙發為例,台灣生產沙發的工廠絕對超過上百家以上,但是沒有一個工廠能生產 100 個不同沙發產品樣式,以我對家具業的了解,很多標榜工廠的其實 90% 以上都不是真正的工廠,甚至有些工廠在展示空間擺出 30 件不同類型的沙發,但其實只有 1 件是他們自己生產的,其他 29 件都是從外面採購批發的!那就不算是工廠了。

既然這個節目是《家具誠實說》,就會希望把家具實際上操作的一些內幕讓消費者來了解,現在很多消費者認為直接到工廠就是希望能買到優惠的價格,但一間家具工廠如果是走批發路線,它會有批發價跟零售價,所以工廠也不一定能賣到最低價給消費者,是因為有考量到不同的製造成本與批發成本。

只想買一個沙發,消費者可以多花半小時車程到工廠去參觀製造過程,也可以跟所謂的展示空間去做一個比較,市面上標榜的家具工廠超過80%的價格不見得比通路來得有競爭力,因為它沒有「量」,尤其價格很難做比較,沙發從 2 萬到 10 萬都有,最主要還是看內品結構、價差、造型及功能,它會直接影響工廠製造的利潤成本,落差是更大的。

每個消費者需求不一樣,有的要高 CP 值、有的要走精緻化路線需要客製化,有的只講究耐用堪用,以消費者來說都可以多元化去參考!解答主持人的問題,工廠會不會便宜還是見仁見智,不見得絕對能買到便宜的,不管買什麼東西,多聽多看多比較絕對不會吃虧的!

DIY 家具跟一般實體通路的整套家具相比,究竟是不是個好選擇?

IKEA、宜得利,這些國外進來的 DIY 家具品牌有非常多年輕人喜歡,舉例來說它有情境式布景及生活品項,整個布置氛圍很符合年輕人的胃口,全面化及透明化的標價方式,在一般傳統家居業者不見得會全面標價;家具誠實哥以客觀角度來說明台灣使用 DIY 家具的問題:

北歐家具講究環保、 DIY 、組裝,但要注意以下重點:

  • 北歐屬於大陸型氣候,濕氣與海島型氣候的台灣相比相對低。
  • 北歐家具因重環保所以它的材質很多都是壓縮板材,容易吸收水氣造成變形。
  • 原本家具的板子是直的,吸收水氣候容易變成微笑型彎曲的。

以家具誠實哥在台灣 30 年以上的經驗,認為至少都要用到木心板與甲板,防潮性較佳!DIY 家具的環保密集板是以鑿碎木頭再用一個螺絲的公母牙去咬合,如果擺了重物,裡面的木屑成分可能會鬆動,螺絲鎖進去也不會緊;一般通路的家具比 DIY 家具要好的重點在於有木榫的組合及釘槍固定甚至用白膠去膠合,結構會長久耐用。

大家如果有去 DIY 家具賣場記得看標示成分,為了降低成本很多都是大陸製造,材料也是密集板、表面再貼一層皮;消費者如果有預算考量,某些生活家居產品是可以考慮 DIY 家具的,但如果預算不低其實一般通路的家具是個好選擇,結構性、耐用性、選擇性都相對更高。

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DIY 家具雖然價格較低,但可能會產生哪些額外成本?

主持人分享曾買 DIY 家具回家自行組裝,可能因為是密集板材質導致接合無法到位,鎖螺絲時會一直掉木屑,加上濕氣大概買了半年層板就微笑了;一般台灣家具通路像德新家具,運費甚至樓層費用基本上都是免費的,但北歐家具可能還要再加運費或組裝費,這些成本考量都需要注意!

有些要自行組裝的家具可能比較複雜,像主持人表示看完說明書後還不確定怎麼組裝,或是可能有超過 100 的配件要組裝就花了兩小時,但如果要享受 DIY 樂趣就可以考慮購買,沒有所謂的好與壞。

假設是自己買就不太會去考慮 DIY 家具,因為期望它能夠至少用 5-10 年,如果用一年就微笑了還要花一次錢去買,得不償失;家具誠實哥在 DIY 家具這塊點出很多聽眾的心聲。

在網路上買家具感覺風險比較大,有什麼祕訣可參考嗎?

主持人再度分享想買沙發時觀看開箱影片不但心癢癢,還被有質感的網頁畫面吸引,但後來想想這麼貴的沙發至少要去線下實體店面看一下,這就是現在的趨勢,運用網路行銷管道來跟年輕族群接觸,所以透過行銷影片也是讓消費者了解產品資訊的一個管道。

Q:家具影片拍得很美、開箱開得非常好,到底產品適不適合我們呢?

A:當我們在選購沙發的時候考量的點不只有外觀的美,其實還有很多要注意的事項:

  • 坐感跟人體工學服不服貼?
  • 功能性試躺(傾躺或坐臥兩用)是否真的符合自己的需求?

這是現在很多線上電商家具面對最大的問題,也是為什麼現在很多線上家具廠商也到線下開實體的體驗店的原因所在。

在網路上買家具真的會比較便宜嗎?

以沙發為例,製造廠商遍及台灣所有工廠,其實線上跟線下產品幾乎大同小異,但有些在線上賣的反而比較貴,為什麼?因為消費者上網可能會一直被家具業者的廣告打到,可能行銷費用非常高,所以家具價格就會加入線上的成本。

Q:如果在線上接觸到看起來不錯的家具產品,要怎麼判斷是否能夠下單?

A:相信消費者不會因為看個影片就敢下單,線上商店既然能拍出開箱影片那它一定有一個展示的實體空間,門市接觸到消費者後會介紹更專業的資訊,像是:

  • 沙發木框如何製造?
  • 泡棉或彈簧的密度差異?
  • 會不會加絲棉或爆破性泡棉讓柔軟度與舒適感提升?
  • 表層布質像貓抓皮的耐磨係數跟觸感?或是牛皮的耐用度?

這樣整體來說消費者絕對可以在線上得到接觸、線下實際體驗家具,購買風險相對低、滿意的機率相對高。

有時候真的會有一股衝動,找了半天還被一堆廣告打到,想說乾脆就直接下單,但其實做功課是免不了的!因為一套沙發起碼都使用 3、5 年以上,建議還是到現場去實際坐坐看,除非是買簡單短暫型的普通家具,如果網路或實體店家有一些口碑,至少落差不會太大也值得信賴;還是回歸到消費者自己的需求,衡量家具要使用多久,要更謹慎去思考。

家具店那麼多間,要如何挑選才更有效率?

像高雄鳥松一條街就超過 65 間家居門市,一間店就 1,000 坪根本不夠時間看!家具誠實哥想教消費者快速挑選店家的聰明撇布:

  • 在網路上搜尋商家資訊
  • 看店家評價

如果評價只有幾十篇可信度可能不高,但評價超過 500 篇、 1000 篇那就可以做出適當的篩選,評價 4 顆星以上基本上會是長久經營的店家,現今比較有專業規模的家居門市都會有網站,也可以了解它的經營理念、產品型錄、風格品味等各方面適不適合自己的需求。

買家具前,還要考慮哪些問題?

  • 實體門市服務人員的專業度?
  • 家具賣場是否有屬於自己的車隊?
  • 這間家具行是否能做到永續經營?
  • 家具行是否有售後服務或保固服務?

如果到實體門市更可以感受整體氛圍,像服務人員的專業度、態度、是否能真正幫客戶解決問題、幫客戶做調配規劃。家具誠實哥是 30 年的家具達人,訓練過不下數百個業務,基本上買家具會面對到的問題就是空間、預算、喜好的規劃,業務人員都要能夠做到專業的配置。

我們不會永遠都買大型家具,可能只買幾千塊的小型櫃體或書桌,那因為家具會有「起車費」的問題,如果沒有自己的專業團隊,可能一個產品 3,000 元,起車費就要 1,000 元,如果有自己的車隊,消費者就節省了這 1,000 元的運費成本。

售後服務的部分是否能提供保固?開價是否實在?價格敢不敢全面透明化?基本上如果不是一間有信譽的店家,不可能撐過金融海嘯還能持續經營3、40年,當偶爾碰到一些小型家具的服務時,店家也願意對消費者做售後服務,這才是消費者願意在這間店購買的好店家。

關於運費,家具行不會說的秘密

家具誠實哥提到的「起車費」,就是出門最低一台車兩個人運送的一個基本的起車費用,在業界有兩種形式:專門外車或自有車隊;假設花  3,000 元買小型家具但還要付 1,000 元起車費,整個成本就會被墊高,所以有沒有自己的車隊也要列入考量。

不管什麼產業可以挺過金融海嘯或金融危機,表示它經得起環境上的考驗,做生意的方式是有誠信,客人才願意回來,就算以前網路不發達用口耳相傳也知道哪間可以去哪間不要去;另外也能看比較有規模店家的官網,看歷史沿革就知道是不是穩健的永續經營品牌,像床墊這種用上 3-10 年的都會希望買了之後要找到可以負責的人,所以售後服務及保固也是一個很重要的衡量標準。

重點總結

台灣家具市場規模很大造就出不同通路,不管是傳統家具行、工廠或電商甚至 DIY 賣場其實沒有所謂的好或不好,有的人希望家具可以耐用超過 10 年以上、有的喜歡平價又不失質感的北歐 DIY 家具,最重要是消費者要先想清楚自己的需求,這樣才能節省時間成本、也不會讓荷包大失血。

而家具直營工廠不一定能買到最便宜的家具,需要將是否為大量生產、是否為專精的工廠還是只是單純通路而已等因素納入考量,花點時間多方比較總是不會吃虧;至於要快速篩選可信度高的家具店,可以多看官方網站資訊、搜尋評價或觀察顧客購買後心得,善用網路才是一大秘訣!

緊接著決定要在家具行購買前還要考慮到服務人員的專業度、售後服務、保固及運費等問題,了解到這些重點後,你就能聰明買家具而且不買貴!

關於德新傢俱

  •  公司成立於民國71年,至今近40年歷史,正派經營、品質可靠、價格實在,售後服務迅速有保障,產品有保固一年、床墊保用十年。
  • 桃園市最大規模連鎖店,具七家分店,享有一家購買七家服務。
  • 展示場、貨車皆為德新自有(非租賃) ,可為消費者省下管銷與運輸成本。
  • 聘請15位專業外務,保障貨品運送完整且可做到完善的售後服務。
  • 「電腦化作業管理,紀錄您購買的家具產品種類及型號,以備家具如有故障時,可方便維修,落實真正的售後服務。讓您買的放心、用的安心。
  • 訓練專業家具服務人員,現場幫忙客戶提供完整的品質解說,讓客戶買到物超所值。
  • 德新床墊榮獲2016年最高榮譽《台灣品質保證金像獎》

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傢俱誠實哥,教你買家具不再被宰割!

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哈囉你好,我是傢俱誠實哥 - 銘哥!
你希望我怎麼協助你呢?

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Amy Lu
Amy Lu

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Amy Lu
28 3 月, 2024

昨天很開心的在鳥松德新家具 柯又華小姐的介紹下 買到了喜歡的櫃子 很專業很快速的找到我想要的款式

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Hung-Jen Huang
25 3 月, 2024

感謝曾副理的介紹 已買到心儀的傢俱

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Jackotas Studio
25 3 月, 2024

傢俱物美 價錢實在 感謝曾小麗小姐耐心幫忙!

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Coco
24 3 月, 2024

鳥松德新傢俱洪小姐服務態度很好、很專業,還會幫忙搭配傢俱,超級棒👍

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陳凱倫
23 3 月, 2024

阮副理真的很用心介紹!

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YUJU CHEN
23 3 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐服務親切,環境優雅

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Lex Lin
23 3 月, 2024

今天帶父母來德新鳥松店~為新家添購電視櫃 床床墊 衣櫃 ~ 感謝柏驛專業跟仔細細心的分析與分享~讓我們能夠找到心儀的傢俱~感恩 ~謝謝!

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洪金金
17 3 月, 2024

開車經過德新臨時起意去逛逛。感謝德新傢俱鳥松店 在美麗的曾小麗副理專業的推薦介紹買了一套客廳沙發組,客廳氣氛更好了,客人來也超級有面子讚不絕口的

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不說話的狐狸
17 3 月, 2024

許副理服務態度極佳,解說詳細

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李佩玲
17 3 月, 2024

許副理服務態度極佳,解說詳細有需要會再找他

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黃小憶
16 3 月, 2024

高雄鳥松德新家具曾小麗副理服務熱忱,產品介紹專業,值得推薦

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Chin Ch
16 3 月, 2024

林副理的服務態度親切,很詳細介紹沙發與各項家具,提出的問題有問必答,非常推薦👍🏻

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林明章
16 3 月, 2024

鳥松店德新傢具,接待的林副理很親切有禮,不厭其煩的為我們帶看介紹,值得推薦有想購買家具相關產品來看看購買

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Sandy
16 3 月, 2024

姚小姐超耐心解說 服務超棒

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ooopp 021
16 3 月, 2024

高雄鳥松店 姚小姐 服務超好超專業 下次還會來買

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洪金金
15 3 月, 2024

感謝德新傢俱鳥松店 曾小麗副理專業的推薦介紹買了一個餐桌,全家用餐氣氛更好了,客人來也超級有面子讚不絕口的

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李冬瓜
11 3 月, 2024

家中沙發要換了,來鳥松的德新傢俱看看,由一位林先生服務,很詳細的詢問我們舊沙發尺寸與客廳大小,幫我們推薦幾組適合的尺寸,也說明各種材質的差別,本來只想先看看,經過林先生的說明與服務,後來決定就直接購買了,期待新沙發的送來

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高少榛
11 3 月, 2024

來德新鳥松找床墊,林副理很仔細說明床墊結構,並推薦好幾款床型,請我們試躺,也介紹各床型不同的特點,最後我們選擇了CP值最高的床墊--愛爾蘭,謝謝林副理的耐心介紹

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何宇駿
10 3 月, 2024

高雄鳥松店姚小姐 服務親切,產品介紹詳細

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陳玟嬌
10 3 月, 2024

高雄鳥松店姚小姐 環境整潔,產品擺設清楚,產品介紹詳細,服務親切

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呂艷秋
10 3 月, 2024

鳥松店的姚小姐講解詳細 服務好

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Ray Lin
10 3 月, 2024

感謝高雄鳥松店的姚小姐專業熱情的解說,服務很棒!

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周政憲
9 3 月, 2024

3/9來門市選傢俱,副理洪佩菁小姐非常有耐心的帶看,一路根據我們的需求詳細講解,服務非常用心,價錢也非常漂亮

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蕭鈞銘
9 3 月, 2024

高雄鳥松德新傢俱佩菁服務讚!

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JYCOC
9 3 月, 2024

今天帶老婆小孩來德新為新家添購沙發跟床墊,過程中還有陪小朋友玩!感謝柏驛專業跟仔細的分析與分享,讓我們能夠找到心儀的傢俱,謝謝!

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黃復華
9 3 月, 2024

來德新傢俱找阮副理

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hsiao-ying lin
8 3 月, 2024

許文彰副理很認真平實地互動,我們很快找到合適的家俱。很謝謝德新家俱的服務!!!

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SHAO I HSU
4 3 月, 2024

3/4第一次走進德新傢俱,接待我們的是位既漂亮又有氣質的姐姐(柯又華),在這之前幾乎看完這整條路上的傢俱行,所以在最後篩選的階段,越來越懂得自己所需的傢俱需求,原本已有幾家店的傢俱是符合需求的,只是我們喜歡的傢俱都散落在不同家傢俱行,也許是緣分的關係,原本在德新傢俱只有看上餐櫃組,後來多逛幾回又看上了轉角衣櫃,最後⋯所有的傢俱都在這邊購置完成😂😂😂 選購的過程,店員讓我們有非常足夠的思考空間也沒有強迫性推銷,所以整個過程是非常舒適的感覺,如果有看到這篇的你/妳,真心推薦你到德新傢俱找柯又華小姐服務😄

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陳小涵
3 3 月, 2024

鳥松德新洪小姐,帶看非常仔細,很會幫客人省預算及配色,大推,讚讚👍

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王恩
3 3 月, 2024

鳥松德新-洪副理 總共兩次帶看 講解得非常棒 也很替客人著想 非常推

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Hey Bebe
3 3 月, 2024

給德新林先生的5星好評 傢俱材質都不錯

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Ting
3 3 月, 2024

新房汰舊換新傢具,參考過各家傢具展場,最後選擇在德新鳥松店購入,除價格透明有競爭力外,同質性產品樣式多元,也感謝阮柏驛副理非常有耐心又專業的解說,分析產品優劣,介紹過程無推銷壓力,非常推薦

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黃怡
2 3 月, 2024

鳥松德新環境寬敞,逛起來舒服, 洪小姐真的貼心細心,介紹的也很專業 超讚

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Annie Chen
1 3 月, 2024

德新傢俱林副理服務讚讚 在這裡購買床架及床墊,價格超佛 有需要一定會再來購買!

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鍾雨軒
1 3 月, 2024

鳥松德新洪小姐 今天來看沙發,洪小姐帶看服務很親切, 會針對我們的需求幫我們找需要沙發, 還可以幫忙搭配沙發與裝潢的顏色, 非常推薦來這選擇自己需要的傢俱!

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邱佳祝
1 3 月, 2024

高雄鳥松德新洪小姐服務很棒又專業

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櫻桃
1 3 月, 2024

鳥松德新洪小姐 很親切也很實在 還幫我們的新家傢俱和現有的設計搭配好顏色 真的很感謝😊

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查理布朗
29 2 月, 2024

農曆年期間.添購家具.柯副理的介紹.如沐春風.待人親切.價格又漂亮.大家來可以指定找他.會不虛此行

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沈時語
29 2 月, 2024

柯小姐很用心的介紹 很開心的購物經驗

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柯魔女
29 2 月, 2024

鳥松店柯小姐服務很好

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徐伯榮
27 2 月, 2024

高雄鳥松區的姚小姐服務態度親切,推,推

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高雄宅
27 2 月, 2024

高雄鳥松店 姚小姐 服務親切

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鈴鈴
25 2 月, 2024

高雄鳥松許先生非常超級讚👍

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R Kuan
25 2 月, 2024

高雄鳥松德新 許先生很讚!

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Chi Wen
24 2 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐,服務專業,人親切,講解清晰,推薦大家買家具可以找姚小姐喔~

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楊親愛
24 2 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐 服務貼切 耐心解說 幫忙找到客戶需求的商品

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洪家嫻
23 2 月, 2024

因為要汰換家中床組,首度來到德新傢俱,因為空間很是寬敞,所以物件超乎想像的多。 尤其很感謝許文彰副理今天耐心的陪伴挑選床組兩個多小時,會先詢問我們的預算、平日睡眠習性、分析每張床墊床架的材質與構造,以期符合我們的最佳需求的。 此次的購買很滿意也很開心。

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許小舞
20 2 月, 2024

新屋要添購傢俱,鳥松店的林先生,因為房子空間不大,他很熱心的協助規劃各房間的擺放位置,並計算可利用的空間,挑出適合的傢俱尺寸,讓我節省許多時間,也順利找到適合傢俱,非常推薦

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李錫國
19 2 月, 2024

添購新婚傢俱,德新鳥松店的林副理,非常熱心介紹說明,並耐心跟我們討論各類型材質與樣式,聊的很開心,最後決定除了新婚房所有床組與衣櫃,另外也順便更換家中老舊的床墊,非常感謝林副理的服務,也給我們很優惠的價格

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Hungyuan Chen
17 2 月, 2024

第一次來買感覺不錯,找柯又華副理就對了,價錢讓你滿意,做人實在

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鄭有利
16 2 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐服務態度親切

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李如玉
16 2 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐服務態度加推推

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Mercy Wu
14 2 月, 2024

阮柏驛服務佳!

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張家韻
8 2 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐推推

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YIRONG
4 2 月, 2024

德新鳥松店,林先生服務態度親切、講解詳細,真的大推! 買家具真的可以找他~~

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GUAN YI WU
4 2 月, 2024

德新鳥松店林先生 全程帶看傢俱,熱心親切的講解 大推!👍👍👍

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莊上民
4 2 月, 2024

德新鳥松店~林先生 態度很好 夠幽默👍👍👍

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陳大砲
4 2 月, 2024

柯小姐,親切服務好,👍

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李雨諼
4 2 月, 2024

來德新傢俱推薦找「阮柏驛」副理~👍🏻

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陳碧玲
4 2 月, 2024

鳥松得新傢俱 洪副理,服務專業態度好👍

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墨魚
4 2 月, 2024

洪副理 服務良好 態度極佳!

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4 2 月, 2024

鳥松得新!洪副理 很有耐心,服務態度非常好👍

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韓詩雨
4 2 月, 2024

林先生 服務態度良好 價格公道

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龔柏瑜
4 2 月, 2024

林先生 服務態度很好 👍

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蘇博翊
4 2 月, 2024

德新家具的許副理~介紹家具很用心也很認真~人也很隨和超讚👍.

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Pear Lu
4 2 月, 2024

經過這裡來看家具, 許副理服務真的超親切、服務超好👍

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Jonathan Dior
3 2 月, 2024

高雄鳥松店的服務相當優秀,柏驛副理針對家具挑選提供的建議相當專業,也很有耐心回答顧客詢問的問題,有家具購買需求的人也可以找柏驛副理服務哦。

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朱雅祺
3 2 月, 2024

高雄鳥松德新,洪佩菁副理介紹產品親切、實用、價格合理

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Ya Chu
3 2 月, 2024

高雄鳥松德新洪副理 服務親切、熱忱、介紹物品實用、符合需求

阮副理服務好價格實在超推薦

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OIX
3 2 月, 2024

第一次來這裡買傢俱,高雄鳥松店的姚小姐介紹完整,服務不錯,值得推薦

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劉正偉
1 2 月, 2024

阮柏驛,推薦銷售員!讚👍

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Ben
31 1 月, 2024

來德新傢俱推薦找阮副理,銷售有話實說 服務很好

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謝易芳
30 1 月, 2024

高雄鳥松店曾小麗副理服務非常親切 協助找尋適合家具 非常喜歡 服務用心 很舒服 讚讚

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鄭旭君
30 1 月, 2024

阮副理-服務好-沒壓力 買家具找他就對了

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陳姿吟
28 1 月, 2024

高雄鳥松店 姚小姐 服務很親切 大推👍🏻👍🏻

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采郁
28 1 月, 2024

服務人員:柯又華小姐 服務很好、很健談、熱心也很耐心的為我們解說各個沙發,也等我們試坐不同的沙發。 整體的體驗上感受很好 之後有需要會再蒞臨本店

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林建宏
28 1 月, 2024

服務人員:柯又華小姐親切又認真

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林玟
28 1 月, 2024

服務人員:柯又華小姐 服務很好,很有耐心的回答問題和介紹沙發,也很熱心。可以試坐各種感興趣的沙發或床,很推薦的家俱行。

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韻夏
28 1 月, 2024

今天來到高雄鳥松店購買餐桌 裡面的姚小姐服務態度很好,很細心的介紹各式款式給我們參考! 很棒的購物體驗👍

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林松樟
28 1 月, 2024

謝謝黃靜芳小姐的服務

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黃采靚
24 1 月, 2024

感謝德新傢俱鳥松店的黃副理 很有耐心、專業又親切的幫我搭配合適的沙發和茶几 令人印象深刻的服務態度,下次有需要一定會再回購或介紹朋友的🥰

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沈時語
24 1 月, 2024

4個月前第一次來參觀,房子還沒交屋,柯小姐還是很有耐心的帶我們了解傢俱,上個月來先買了一個房間的東西,昨天決定要跟柯小姐下訂新家全部的傢俱,很喜歡來購買時的無壓力介紹

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洪金金
23 1 月, 2024

感謝德新傢俱鳥松店 曾小麗副理陪同 介紹買了一個超大鞋櫃,家裏玄關再也不亂七八糟了

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妹妹羊
23 1 月, 2024

先說結論-大推曾小麗 副理 顏值高有耐心有專業。為兒子的新家佈置買了一拖拉固的傢俱,一次搞定省時省錢,讚啦。感謝鳥松德新傢俱。

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Ko-Yung Hsieh
22 1 月, 2024

逛了一陣子終於買到喜歡的沙發,價錢也合適,曾小麗副理人美有耐心!

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Jackotas Studio
22 1 月, 2024

找了整條路,最後在德新買到喜歡的傢俱!感謝曾小麗副理專業介紹!

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RACHEL WANG
21 1 月, 2024

高雄鳥松店負責介紹的姚副理非常親切👍

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Shenhua P
21 1 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐介紹很詳盡

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2025 Yuan
21 1 月, 2024

本人經阮柏驛副理鉅細靡遺的介紹.深感價格合理公道.處處有在替客戶著想.值得信賴!下次買家具一定找德新,且必找阮副理!!!

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PingPing Hong
20 1 月, 2024

實體店面逛到腳酸,非常多選擇!感謝柯O華姐姐耐心的介紹!思緒清楚態度佳的業務👍🏻

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芳芳
20 1 月, 2024

到鳥松店找林先生買餐椅跟凳子~ 價錢給的很公道,餐椅選擇很多,還有我們找了很久的凳子,真的不好找到100CM以內的餐凳,推推!

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Aloe Hsu
19 1 月, 2024

第一次在德新購買傢俱,地方寬敞,產品選擇很多,感謝德新鳥松店黃副理的服務,介紹很詳細有耐心,不厭其煩的解說與多次的協助及溝通,完成這次客廳木沙發組的購買,雖然還沒收到沙發組,品質應不會失望。有需要會回購並推薦親友。

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BL Lin
19 1 月, 2024

第一次去傢俱大賣場,就選擇了德新傢俱,賣場坪數很大,真的有很多選擇,因為需要添購各式傢俱,熱心的 黃小姐 很有耐心的協助我們逐一介紹,也挑到了適合我們的床組,買傢俱找 德新 黃小姐 就對了。

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柳雅婷
18 1 月, 2024

德新鳥松德新店真的是選傢俱的第一選擇,非常感謝靜芬姐的耐心介紹適合自己的商品,很期待在德新挑選的商品可以與新家設計無違和感。

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林長亨
18 1 月, 2024

林先生 服務超級棒

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陳湘婷
18 1 月, 2024

林先生服務很好!很親切~有來買家具可以找他

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JasonHsu
15 1 月, 2024

鳥松傢俱街的德新家具,林副理服務很好,很有耐心,價格公道,很棒

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Siegfried F. Chung
13 1 月, 2024

高雄鳥松店姚小姐服務良好。

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ch ch
13 1 月, 2024

謝謝德新傢俱高雄鳥松店的林先生,花好幾個小時的時間幫我們解說,陪我們挑選到理想的傢俱,價格也很親民,推薦有需要買傢俱的朋友,可以找他服務喔。