家具誠實哥

家具通路百百種,DIY家具賣場、家具工廠、傢俱行!如何挑對通路省錢省力不吃虧?

許多家具新手在購買家具時可能會認為家具工廠價格最便宜,特地到家具賣場一條街,但卻不知道要如何挑選一間價格實在、可信度又高的家具行,又或是買了價格親民又具質感的北歐 DIY 家具,但耐用程度跟想像中的有落差、而且不知不覺中還多付出更多成本?

收聽《家具誠實說:家具通路百百種,如何挑對通路省錢省力不吃虧?》上集下集 Podcast 節目,讓擁有超過 30 年以上經驗的家具誠實哥來傳授買家具的撇步,教你買家具不再被宰割!不怕買貴變成冤大頭!

台灣家具市場規模每年千億,常見的通路有哪些?

Q:光是家具市場一年在台灣就可以創下 1,000 億的規模,購買的通路從傳統千百坪家具買場到北歐 IKEA 或日本宜得利這種 DIY 家具品牌的進駐,慢慢發展到網販售的家具電商,甚至還可以直接到直營工廠去看家具,想問家具誠實哥到底什麼才是適合現在消費者的通路?

A:現今家具通路主要分為實體與線上兩種,實體就像是量販模式的 IKEA、新北五股連鎖大型家具賣場、高雄鳥松的家具街;線上則有很多電商品牌標榜有直營工廠、可以直接到門市來參觀;現在最新趨勢是消費者會先上網瀏覽、蒐集比較資訊,再到實體門市體驗家具的實際觸感質感,這種整合線上線下的家具通路,才是最適合消費者的通路。

家具工廠真的會比較便宜嗎?品質也會比較有保障?

首先要讓消費者先建立「直營工廠真的沒有比較便宜,是要有量產才會真的便宜」的觀念,就像為什麼工廠到府裝潢製作的櫃體價位很高?就是因為它非量產所以更不可能降低材料成本;而現在也有很多業者標榜工廠直營的噱頭來吸引消費者,但很多廠商可能只擁有部分產品而沒辦法多樣化。

家具業還有一個通路規則,就是以量產來降低成本,再用一個正確的通路去展示家具,包括情境式的銷售、現場燈光氣氛,讓消費者輕鬆體驗這些家具,這才是家具業者真正給消費者一個正確的採購管道。

如何看破標榜家具工廠的套路?我如果只想買單一家具,直接去工廠買價格會比較低嗎?

以沙發為例,台灣生產沙發的工廠絕對超過上百家以上,但是沒有一個工廠能生產 100 個不同沙發產品樣式,以我對家具業的了解,很多標榜工廠的其實 90% 以上都不是真正的工廠,甚至有些工廠在展示空間擺出 30 件不同類型的沙發,但其實只有 1 件是他們自己生產的,其他 29 件都是從外面採購批發的!那就不算是工廠了。

既然這個節目是《家具誠實說》,就會希望把家具實際上操作的一些內幕讓消費者來了解,現在很多消費者認為直接到工廠就是希望能買到優惠的價格,但一間家具工廠如果是走批發路線,它會有批發價跟零售價,所以工廠也不一定能賣到最低價給消費者,是因為有考量到不同的製造成本與批發成本。

只想買一個沙發,消費者可以多花半小時車程到工廠去參觀製造過程,也可以跟所謂的展示空間去做一個比較,市面上標榜的家具工廠超過80%的價格不見得比通路來得有競爭力,因為它沒有「量」,尤其價格很難做比較,沙發從 2 萬到 10 萬都有,最主要還是看內品結構、價差、造型及功能,它會直接影響工廠製造的利潤成本,落差是更大的。

每個消費者需求不一樣,有的要高 CP 值、有的要走精緻化路線需要客製化,有的只講究耐用堪用,以消費者來說都可以多元化去參考!解答主持人的問題,工廠會不會便宜還是見仁見智,不見得絕對能買到便宜的,不管買什麼東西,多聽多看多比較絕對不會吃虧的!

DIY 家具跟一般實體通路的整套家具相比,究竟是不是個好選擇?

IKEA、宜得利,這些國外進來的 DIY 家具品牌有非常多年輕人喜歡,舉例來說它有情境式布景及生活品項,整個布置氛圍很符合年輕人的胃口,全面化及透明化的標價方式,在一般傳統家居業者不見得會全面標價;家具誠實哥以客觀角度來說明台灣使用 DIY 家具的問題:

北歐家具講究環保、 DIY 、組裝,但要注意以下重點:

  • 北歐屬於大陸型氣候,濕氣與海島型氣候的台灣相比相對低。
  • 北歐家具因重環保所以它的材質很多都是壓縮板材,容易吸收水氣造成變形。
  • 原本家具的板子是直的,吸收水氣候容易變成微笑型彎曲的。

以家具誠實哥在台灣 30 年以上的經驗,認為至少都要用到木心板與甲板,防潮性較佳!DIY 家具的環保密集板是以鑿碎木頭再用一個螺絲的公母牙去咬合,如果擺了重物,裡面的木屑成分可能會鬆動,螺絲鎖進去也不會緊;一般通路的家具比 DIY 家具要好的重點在於有木榫的組合及釘槍固定甚至用白膠去膠合,結構會長久耐用。

大家如果有去 DIY 家具賣場記得看標示成分,為了降低成本很多都是大陸製造,材料也是密集板、表面再貼一層皮;消費者如果有預算考量,某些生活家居產品是可以考慮 DIY 家具的,但如果預算不低其實一般通路的家具是個好選擇,結構性、耐用性、選擇性都相對更高。

預約門店體驗,再送 1,000 元門店家具購物金!

DIY 家具雖然價格較低,但可能會產生哪些額外成本?

主持人分享曾買 DIY 家具回家自行組裝,可能因為是密集板材質導致接合無法到位,鎖螺絲時會一直掉木屑,加上濕氣大概買了半年層板就微笑了;一般台灣家具通路像德新家具,運費甚至樓層費用基本上都是免費的,但北歐家具可能還要再加運費或組裝費,這些成本考量都需要注意!

有些要自行組裝的家具可能比較複雜,像主持人表示看完說明書後還不確定怎麼組裝,或是可能有超過 100 的配件要組裝就花了兩小時,但如果要享受 DIY 樂趣就可以考慮購買,沒有所謂的好與壞。

假設是自己買就不太會去考慮 DIY 家具,因為期望它能夠至少用 5-10 年,如果用一年就微笑了還要花一次錢去買,得不償失;家具誠實哥在 DIY 家具這塊點出很多聽眾的心聲。

在網路上買家具感覺風險比較大,有什麼祕訣可參考嗎?

主持人再度分享想買沙發時觀看開箱影片不但心癢癢,還被有質感的網頁畫面吸引,但後來想想這麼貴的沙發至少要去線下實體店面看一下,這就是現在的趨勢,運用網路行銷管道來跟年輕族群接觸,所以透過行銷影片也是讓消費者了解產品資訊的一個管道。

Q:家具影片拍得很美、開箱開得非常好,到底產品適不適合我們呢?

A:當我們在選購沙發的時候考量的點不只有外觀的美,其實還有很多要注意的事項:

  • 坐感跟人體工學服不服貼?
  • 功能性試躺(傾躺或坐臥兩用)是否真的符合自己的需求?

這是現在很多線上電商家具面對最大的問題,也是為什麼現在很多線上家具廠商也到線下開實體的體驗店的原因所在。

在網路上買家具真的會比較便宜嗎?

以沙發為例,製造廠商遍及台灣所有工廠,其實線上跟線下產品幾乎大同小異,但有些在線上賣的反而比較貴,為什麼?因為消費者上網可能會一直被家具業者的廣告打到,可能行銷費用非常高,所以家具價格就會加入線上的成本。

Q:如果在線上接觸到看起來不錯的家具產品,要怎麼判斷是否能夠下單?

A:相信消費者不會因為看個影片就敢下單,線上商店既然能拍出開箱影片那它一定有一個展示的實體空間,門市接觸到消費者後會介紹更專業的資訊,像是:

  • 沙發木框如何製造?
  • 泡棉或彈簧的密度差異?
  • 會不會加絲棉或爆破性泡棉讓柔軟度與舒適感提升?
  • 表層布質像貓抓皮的耐磨係數跟觸感?或是牛皮的耐用度?

這樣整體來說消費者絕對可以在線上得到接觸、線下實際體驗家具,購買風險相對低、滿意的機率相對高。

有時候真的會有一股衝動,找了半天還被一堆廣告打到,想說乾脆就直接下單,但其實做功課是免不了的!因為一套沙發起碼都使用 3、5 年以上,建議還是到現場去實際坐坐看,除非是買簡單短暫型的普通家具,如果網路或實體店家有一些口碑,至少落差不會太大也值得信賴;還是回歸到消費者自己的需求,衡量家具要使用多久,要更謹慎去思考。

家具店那麼多間,要如何挑選才更有效率?

像高雄鳥松一條街就超過 65 間家居門市,一間店就 1,000 坪根本不夠時間看!家具誠實哥想教消費者快速挑選店家的聰明撇布:

  • 在網路上搜尋商家資訊
  • 看店家評價

如果評價只有幾十篇可信度可能不高,但評價超過 500 篇、 1000 篇那就可以做出適當的篩選,評價 4 顆星以上基本上會是長久經營的店家,現今比較有專業規模的家居門市都會有網站,也可以了解它的經營理念、產品型錄、風格品味等各方面適不適合自己的需求。

買家具前,還要考慮哪些問題?

  • 實體門市服務人員的專業度?
  • 家具賣場是否有屬於自己的車隊?
  • 這間家具行是否能做到永續經營?
  • 家具行是否有售後服務或保固服務?

如果到實體門市更可以感受整體氛圍,像服務人員的專業度、態度、是否能真正幫客戶解決問題、幫客戶做調配規劃。家具誠實哥是 30 年的家具達人,訓練過不下數百個業務,基本上買家具會面對到的問題就是空間、預算、喜好的規劃,業務人員都要能夠做到專業的配置。

我們不會永遠都買大型家具,可能只買幾千塊的小型櫃體或書桌,那因為家具會有「起車費」的問題,如果沒有自己的專業團隊,可能一個產品 3,000 元,起車費就要 1,000 元,如果有自己的車隊,消費者就節省了這 1,000 元的運費成本。

售後服務的部分是否能提供保固?開價是否實在?價格敢不敢全面透明化?基本上如果不是一間有信譽的店家,不可能撐過金融海嘯還能持續經營3、40年,當偶爾碰到一些小型家具的服務時,店家也願意對消費者做售後服務,這才是消費者願意在這間店購買的好店家。

關於運費,家具行不會說的秘密

家具誠實哥提到的「起車費」,就是出門最低一台車兩個人運送的一個基本的起車費用,在業界有兩種形式:專門外車或自有車隊;假設花  3,000 元買小型家具但還要付 1,000 元起車費,整個成本就會被墊高,所以有沒有自己的車隊也要列入考量。

不管什麼產業可以挺過金融海嘯或金融危機,表示它經得起環境上的考驗,做生意的方式是有誠信,客人才願意回來,就算以前網路不發達用口耳相傳也知道哪間可以去哪間不要去;另外也能看比較有規模店家的官網,看歷史沿革就知道是不是穩健的永續經營品牌,像床墊這種用上 3-10 年的都會希望買了之後要找到可以負責的人,所以售後服務及保固也是一個很重要的衡量標準。

重點總結

台灣家具市場規模很大造就出不同通路,不管是傳統家具行、工廠或電商甚至 DIY 賣場其實沒有所謂的好或不好,有的人希望家具可以耐用超過 10 年以上、有的喜歡平價又不失質感的北歐 DIY 家具,最重要是消費者要先想清楚自己的需求,這樣才能節省時間成本、也不會讓荷包大失血。

而家具直營工廠不一定能買到最便宜的家具,需要將是否為大量生產、是否為專精的工廠還是只是單純通路而已等因素納入考量,花點時間多方比較總是不會吃虧;至於要快速篩選可信度高的家具店,可以多看官方網站資訊、搜尋評價或觀察顧客購買後心得,善用網路才是一大秘訣!

緊接著決定要在家具行購買前還要考慮到服務人員的專業度、售後服務、保固及運費等問題,了解到這些重點後,你就能聰明買家具而且不買貴!

關於德新傢俱

  •  公司成立於民國71年,至今近40年歷史,正派經營、品質可靠、價格實在,售後服務迅速有保障,產品有保固一年、床墊保用十年。
  • 桃園市最大規模連鎖店,具七家分店,享有一家購買七家服務。
  • 展示場、貨車皆為德新自有(非租賃) ,可為消費者省下管銷與運輸成本。
  • 聘請15位專業外務,保障貨品運送完整且可做到完善的售後服務。
  • 「電腦化作業管理,紀錄您購買的家具產品種類及型號,以備家具如有故障時,可方便維修,落實真正的售後服務。讓您買的放心、用的安心。
  • 訓練專業家具服務人員,現場幫忙客戶提供完整的品質解說,讓客戶買到物超所值。
  • 德新床墊榮獲2016年最高榮譽《台灣品質保證金像獎》

加入LINE好友,滿額好禮拿不停!

相關文章

Scroll to Top
回到頂端

接收最新資訊

傢俱誠實哥,教你買家具不再被宰割!

家具誠實哥

家具誠實哥

通常一小時內回覆

I will be back soon

家具誠實哥
哈囉你好,我是傢俱誠實哥 - 銘哥!
你希望我怎麼協助你呢?

👍 40 年專業製造品質值得信賴
👍 到府丈量、免設計費、專人送貨到家
👍 售後服務完善安心,家具孤兒救星
Line
Yan
Yan

留下 5 星評論

google
Yan
16 6 月, 2024

鳥松店 林先生 親切 介紹仔細👍🏻👍🏻👍🏻

google
吳宜紜
16 6 月, 2024

鳥松店,林先生服務好,專業👍

google
Wei
8 6 月, 2024

德欣鳥松店-林生生 熱心親切服務好

google
李冠鋐
8 6 月, 2024

高雄鳥松店人員服務貼心,價格實惠

google
Go Gu
8 6 月, 2024

洪副理專業親切 服務很好 很快就找到喜歡的床架 有傢俱需求可以請洪副理服務 推薦!

吳美曄小姐服務很好~

google
黃慧雯
30 5 月, 2024

德新鳥松店 姚小姐 超有耐心,解說詳細,有傢俱的需求一定會再來購買。

google
余奕
30 5 月, 2024

副總直接解說到位!價錢公道公開。當場可議!很專業!大推😎👍🏼👍🏼👍🏼

google
歐星亞
30 5 月, 2024

夏小姐的服務很親切👍 公道又實際👍

google
黃瓊慧
29 5 月, 2024

感謝鳥松店曾小麗副理專業服務,親切熱誠,值得推薦給親朋好友

google
Chun (Chun)
26 5 月, 2024

高雄鳥松店,葉副理服務很好,感受很好

google
顏昌盛
25 5 月, 2024

林副理很客氣很有耐心,來選傢俱,可以找他服務

google
陳素華
25 5 月, 2024

德新鳥松店,林先生服務好,很親切

google
卡魯斯
25 5 月, 2024

來逛床墊,經過林副理仔細說明,原來床墊不是只挑軟或硬的,床墊表布跟內部構造,也影響一張床的好壞與舒適,感謝林副理的介紹與說明,讓我找到適合我的床墊

google
Wei Hung
25 5 月, 2024

服務不錯,態度佳

google
謝亭宇
25 5 月, 2024

今天來買沙發,很感謝糖糖姐詳細接地氣的講解,很推薦需要的人來走走看看👍

google
謝偉麟
24 5 月, 2024

高雄鳥松店副理,葉欣樺購買家具服務真滿意。粉優

google
鍾曉菁
23 5 月, 2024

葉小姐服務好

google
楊松雯
22 5 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐 讚

google
賴品辰
20 5 月, 2024

高雄鳥松店洪副理專業服務又好!大推~

google
簡肇宏
20 5 月, 2024

鳥松德新傢俱洪副理非常專業~服務超棒~人美心好~來德新一定要來找洪副理哦!

google
許仁智
20 5 月, 2024

鳥松德新洪副理服務很好

google
王志松
20 5 月, 2024

德新傢俱洪副理,很專業很有耐心的~推

google
李育諪
19 5 月, 2024

在鳥松區的德新傢俱購物,阮副理服務態度良好,價格實在👍

google
蔡明憲
18 5 月, 2024

買傢俱找德新阮柏驛,服務親切講解詳細!!

google
李依芬
18 5 月, 2024

推推阮柏驛副理!!可以來找他 😆

google
王惠貞
16 5 月, 2024

很感謝吳美曄小姐幫忙讓我找到喜歡的傢具,她很耐心很熱心介紹讓我覺得沒壓力好開心,真的很感謝她的幫忙,感恩

google
Hung Ju Chang
14 5 月, 2024

林先生,服務態度優良實在,價格漂亮cp值高

google
許小豪
13 5 月, 2024

德新傢俱林先生服務很好,介紹詳細,推薦大家

google
4312 Head
11 5 月, 2024

鳥松德新 洪副理服務熱忱

google
Ya-Chin Hou
11 5 月, 2024

洪副理的帶看服務與介紹很讚,推~

google
黃慧婷
1 5 月, 2024

高雄鳥松德新 洪副理 服務好 人又美

google
駱姵慈
30 4 月, 2024

推薦柯副理 買家具找她

柯副理用心講解材質讓第一次買傢具的我 很放心的在這裡購買

google
蔡小玲
30 4 月, 2024

鳥松店德新家具 環境舒適 柯副理服務好

google
許韻樺
30 4 月, 2024

在廣播電台聽到德新家具,在不斷的洗腦下好奇來參觀,本來只要看看,在柯小姐的介紹下,把睡了8年的床墊換成德新自製床墊

google
何秀珍
30 4 月, 2024

來德新遇上柯又華副理,態度真誠,售後服務也很負責,十分推薦

google
李品萮
29 4 月, 2024

高雄鳥松店姚小姐服務很好

google
涂貴珍
29 4 月, 2024

今天我跟朋友一起看傢倶,服務人員叫副理的,很熱心服務講解介紹,下次會在去…

google
李梅香
29 4 月, 2024

高雄鳥松店姚小姐,服務態度佳很有耐心的講解說明,分析物品內容物與實用性,覺得很棒🎉

google
楚容
28 4 月, 2024

看了好幾家床墊,朋友介紹到鳥松德新傢俱,找曾小麗副理,她親切介紹,詳細說明,也找到符合自己預算及睡眠條件的需求,推推推。

google
hsiang chi
28 4 月, 2024

剛辦家需添購家具,經朋友介紹去鳥松德新家具行買,碰到曾小麗副理熱情專業推薦,讓我買到符合需求的家具,這樣的服務讓我以後有需要會再光顧,也會推薦好友去買。

google
Prancer Hsu
28 4 月, 2024

找床墊來德新鳥松店,找許副理服务好解說很詳細

google
藍天
28 4 月, 2024

德新傢俱許副理服務很好又專業~推推推👍

google
蔡受勳
21 4 月, 2024
google
Jenny Chen
20 4 月, 2024

來參觀傢俱是林興智先生帶看的,服務很好、也很耐心解說傢俱的材質以及質量的問題。回購很多次了☺️

google
俊崴
20 4 月, 2024

指定林副理! 服務好~ 讚

google
先生吳
20 4 月, 2024

服務人員介紹不錯

google
董小瑛
20 4 月, 2024

服務人員介紹很讚 價格ok

google
JO JO
20 4 月, 2024

德新家具的洪小姐,很熱情、有專業~體驗感受不錯~

google
陳俊源
20 4 月, 2024

德新傢俱 洪副理 熱心介紹解釋

google
黃世雄
17 4 月, 2024

第一次買床就決定德新鳥松店,店員姚小姐說明商品細心,也相信商品的品質不會愧對這幾10年老字號的招牌。

google
陳姵箖
17 4 月, 2024

德新鳥松店 姚小姐 服務品質佳,介紹商品清晰,下次一定再來❤️

google
Huang Angel
17 4 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐 服務態度真的超好 介紹傢俱也都很詳細。值得再來回購傢俱 ❤️

google
李宜庭
16 4 月, 2024

朋友介紹來看衣櫃,推薦阮柏驛銷售員親切介紹還會幫忙給意見,選到滿意的衣櫃👍👍

google
曾惠宜
15 4 月, 2024
google
曾浚峰
15 4 月, 2024

來德新,找洪佩菁洪副理洪小姐,態度親切,服務滿分,為顧客著想,用自身專業經驗來幫忙規劃最棒的規模最適合的樣式,人跟心真的真的很美很漂亮。

google
莊孟翰
14 4 月, 2024

推薦德新傢俱洪副理 介紹商品很仔細細心 很替客人著想 購買的感覺很舒服☺️

google
莊博任
14 4 月, 2024

德新傢俱 洪副理服務超級好 介紹很詳細 購買過程非常舒服 不會有帶看壓力

google
JasonTsou
14 4 月, 2024

德新傢俱 洪副理 服務、介紹、價格都實在 可以來看看喔

google
Ada Chen
14 4 月, 2024

德新傢俱 洪副理服務非常好,又細心介紹,非常推薦喔。

google
葉信佑
9 4 月, 2024

副理阮先生服務👍👍👍

google
陳爰希
7 4 月, 2024

德新傢俱鳥松店 林先生服務很好😊😊

google
楊弘逸
6 4 月, 2024

德新傢俱行鳥松店 林先生長得帥服務又好 有需要可以來看看👍

google
吳金政
5 4 月, 2024

德新傢具 洪副理人美服務又好 推薦來找副理買傢俱喔👍

google
chichi weng
5 4 月, 2024

阮副理的服務超好,介紹超仔細,大家如果有需要來可以找他

google
J M Y
2 4 月, 2024

價格親民 服務佳

google
林鈺瓏
31 3 月, 2024

閒逛到了德新傢俱服務人員柯又華小姐說明清楚態度親切,讚

google
Amy Lu
28 3 月, 2024

昨天很開心的在鳥松德新家具 柯又華小姐的介紹下 買到了喜歡的櫃子 很專業很快速的找到我想要的款式

google
Hung-Jen Huang
25 3 月, 2024

感謝曾副理的介紹 已買到心儀的傢俱

google
Coco
24 3 月, 2024

鳥松德新傢俱洪小姐服務態度很好、很專業,還會幫忙搭配傢俱,超級棒👍

google
陳凱倫
23 3 月, 2024

阮副理真的很用心介紹!

google
YUJU CHEN
23 3 月, 2024

高雄鳥松店的姚小姐服務親切,環境優雅

google
Lex Lin
23 3 月, 2024

今天帶父母來德新鳥松店~為新家添購電視櫃 床床墊 衣櫃 ~ 感謝柏驛專業跟仔細細心的分析與分享~讓我們能夠找到心儀的傢俱~感恩 ~謝謝!

google
不說話的狐狸
17 3 月, 2024

許副理服務態度極佳,解說詳細

google
李佩玲
17 3 月, 2024

許副理服務態度極佳,解說詳細有需要會再找他

google
黃小憶
16 3 月, 2024

高雄鳥松德新家具曾小麗副理服務熱忱,產品介紹專業,值得推薦

google
Chin Ch
16 3 月, 2024

林副理的服務態度親切,很詳細介紹沙發與各項家具,提出的問題有問必答,非常推薦👍🏻

google
Sandy
16 3 月, 2024

姚小姐超耐心解說 服務超棒

google
ooopp 021
16 3 月, 2024

高雄鳥松店 姚小姐 服務超好超專業 下次還會來買

google
何宇駿
10 3 月, 2024

高雄鳥松店姚小姐 服務親切,產品介紹詳細

google
陳玟嬌
10 3 月, 2024

高雄鳥松店姚小姐 環境整潔,產品擺設清楚,產品介紹詳細,服務親切

google
呂艷秋
10 3 月, 2024

鳥松店的姚小姐講解詳細 服務好

google
Ray Lin
10 3 月, 2024

感謝高雄鳥松店的姚小姐專業熱情的解說,服務很棒!

google
周政憲
9 3 月, 2024

3/9來門市選傢俱,副理洪佩菁小姐非常有耐心的帶看,一路根據我們的需求詳細講解,服務非常用心,價錢也非常漂亮

google
蕭鈞銘
9 3 月, 2024

高雄鳥松德新傢俱佩菁服務讚!

google
JYCOC
9 3 月, 2024

今天帶老婆小孩來德新為新家添購沙發跟床墊,過程中還有陪小朋友玩!感謝柏驛專業跟仔細的分析與分享,讓我們能夠找到心儀的傢俱,謝謝!

google
黃復華
9 3 月, 2024

來德新傢俱找阮副理

google
hsiao-ying lin
8 3 月, 2024

許文彰副理很認真平實地互動,我們很快找到合適的家俱。很謝謝德新家俱的服務!!!

google
SHAO I HSU
4 3 月, 2024

3/4第一次走進德新傢俱,接待我們的是位既漂亮又有氣質的姐姐(柯又華),在這之前幾乎看完這整條路上的傢俱行,所以在最後篩選的階段,越來越懂得自己所需的傢俱需求,原本已有幾家店的傢俱是符合需求的,只是我們喜歡的傢俱都散落在不同家傢俱行,也許是緣分的關係,原本在德新傢俱只有看上餐櫃組,後來多逛幾回又看上了轉角衣櫃,最後⋯所有的傢俱都在這邊購置完成😂😂😂 選購的過程,店員讓我們有非常足夠的思考空間也沒有強迫性推銷,所以整個過程是非常舒適的感覺,如果有看到這篇的你/妳,真心推薦你到德新傢俱找柯又華小姐服務😄

google
陳小涵
3 3 月, 2024

鳥松德新洪小姐,帶看非常仔細,很會幫客人省預算及配色,大推,讚讚👍

google
王恩
3 3 月, 2024

鳥松德新-洪副理 總共兩次帶看 講解得非常棒 也很替客人著想 非常推

google
Hey Bebe
3 3 月, 2024

給德新林先生的5星好評 傢俱材質都不錯

google
Ting
3 3 月, 2024

新房汰舊換新傢具,參考過各家傢具展場,最後選擇在德新鳥松店購入,除價格透明有競爭力外,同質性產品樣式多元,也感謝阮柏驛副理非常有耐心又專業的解說,分析產品優劣,介紹過程無推銷壓力,非常推薦

google
汝元韓
13 6 月, 2023

戴小姐服務親切

google
陳小孟
13 6 月, 2023

在電視看到廣告打很大的德新,家裡剛好沙發破掉也需要更換,去到現場,詩蓉很親切的為我們接待,像自家人一樣開心閒聊,現場也很仔細地為我們講解,專業的一一解答我們的問題,最後下單我們所需要的~:) 送沙發來的兩位帥哥也很小心翼翼的搬放沙發,告知我們如何保養沙發~😍😍 德新~人員貼心,服務放心,大家開心❤️

google
周董
12 6 月, 2023

孫副理服務非常的好 專業度很足 非常滿意的一次購買經驗

google
莊秀美
12 6 月, 2023

我買了乳膠床墊,厚度夠睡起來不發熱,彈性佳,很不錯

google
無言言
12 6 月, 2023

服務員宜臻的態度不錯。

google
李瑋誌
12 6 月, 2023

景旭燕服務態度很好 直接買12萬